8 800 775 19 51 — единый телефон
Санкт-Петербург пункты выдачи






Условия доставки

Измените населенный пункт если он неверный или не определился.

1. Курьерская доставка
Служба доставки Срок доставки Стоимость
СДЭК 3-4 дня от 430 руб.
Доставка курьером

Курьер доставит заказ прямо к вам домой или на работу! Срок доставки ориентировочный и отсчитывается со дня передачи заказа в службу доставки. Движение вашего заказа вы сможете отследить с помощью трекинг номера. Точную стоимость доставки вам сообщит менеджер после подтверждения состава и стоимости заказа.
Подробнее о курьерской доставке Скрыть подробнуюю информацию
2. Пункты выдачи Смотреть на карте
Служба доставки Срок доставки Стоимость
СДЭК 3-4 дня от 280 руб.
Доставка до ближайшего пункта выдачи в вашем городе

Наиболее экономичный и удобный способ получения заказа. Мы доставляем заказ до пункта выдачи заказов (ПВЗ) – вы приходите в удобное для вас время и забираете заказ. О статусах доставки вашего заказа и поступлении на ПВЗ мы оповестим вас по электронной почте, а также с помощью SMS-сообщений! Удобно, просто и надежно!
Подробнее о доставке до ПВЗ Скрыть подробнуюю информацию

Возврат товара надлежащего качества

Вы имеете право вернуть товар надлежащего качества, если он не подходит Вам по размеру, цвету, фасону или любой другой причине в течение 15 дней с момента покупки при соблюдении следующих условий: 

  • Имеется документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (товарный чек)
  • С момента покупки не прошло 15 календарных дней.
  • Товар и упаковка обладают первоначальным товарным видом (сохранены упаковка, пломбы, ярлыки, внешний вид упаковки).
  • Товар не входит в перечень не подлежащих возврату товаров (согласно постановлению Правительства РФ от 19 января 1998 года № 55).
  • Для возврата необходимо заявление от покупателя, а также документ удостоверяющий личность.

ВАЖНО! Стоимость отправки оплачивает покупатель.

Возврат товара ненадлежащего качества

Если вы получили товар ненадлежащего качества, вы вправе обменять его на аналогичный, если данный товар есть в наличии, или потребовать возврата денежных средств.

От клиента потребуется доказательства наличия брака или нарушений в работе устройства / товара (видео, тестовые отпечатки, скриншоты). Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 рабочих дней (ст. «22» Закона РФ «О защите прав потребителей»), с момента подачи заявления клиентом.

ВАЖНО! Если наличие неисправности подтвердится, Продавец оплатит транспортные расходы.

Согласно статьям "475 - 477 ГК РФ" возврат и обмен товара юридическим лицам осуществляется только в случае выявления существенных недостатков авторизированным сервисным центром и только при наличии АКТА о «Неремонтопригодности».

Гарантия доставки

Доставка вашего заказа осуществляется транспортными компаниями:

  • ТК «Байкал-Сервис» Тел. 8 (495) 9959952;
  • «CDEK» Тел. 8 (800) 2500405;
  • «ТК-ЛУЧ» Тел. 8 (351) 2001991;

Компания ISM-Print предоставляет публичный сервис и работает с клиентами на основании пользовательского соглашения, которое в российском праве имеет статус публичного договора оферты.

Все страховые риски и обязанности берет на себя транспортная компания.

Телефон службы поддержки клиентов: 8 800 775 19 51